引越し キャンセル

引越しのキャンセル

引越し キャンセル

 

キャンセルするつもりで予約をする人はそうそういませんが、人間は何があるかわかりません。

 

例えば家族が急病で入院したり手術になるかもしれませんし、自身が交通事故に遭うかもしれません。
会社から急に出張を言い渡されることも絶対にないとは言い切れません。

 

こうして何らかの理由で予約した引越しができなくなることもあるのです。

 

そんな時に一番気になるのは正直「キャンセル料」ではないでしょうか?
予約してあった引越しの予約を、こちらの都合でキャンセルした場合にキャンセル料はどうなるのでしょう?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
そこには次のようなことが書かれてあります。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

つまり引越しのキャンセル料がかかるのは、「引越し日の前日と当日のみのキャンセル」であることがわかりますね。

 

そんなにギリギリでも大丈夫なの?ホテルのキャンセル並みですよね。
依頼者にとってはかなりありがたい法律ですが、引越し業者の立場で考えたら、たまったものではないですね。

 

ですからキャンセルが確実になった時点で、すぐに引越し業者に連絡してください。
引越し日までに時間があれば、新しい人の予約を受けるチャンスがそれだけ多くなりますからキャンセルによる損害が減るかもしれません。

 

以前からこの標準引越運送約款は引越し業者には大変不評です。

 

もしかしたら後々改訂される可能性があります。
ですから引越し業者を契約を交わす際に、キャンセルについてしっかり確認しておくと安心です。